ブーフーウー、ブロック、クリフメイヤー、パーティーチケット、ビーツ、コムジーンズ、ズーム、ラグシスタ等、子供服の通販セレクトショップ

子供服の新着情報、セール情報を配信中! メルマガ限定のお得情報もあるかも! 登録はこちら

New! 新着商品一覧

'09 Summer SALE

取り扱いブランド一覧

BooFooWoo ブーフーウー

お薦めカテゴリー

返品・交換について

●返品について

●「お客様都合による返品」は原則としてお受け出来ません。

商品の詳細をよく見て、ご理解ご納得の上お願い致します。
不明な点はメールにてお気軽にお問い合わせ下さい。
特に「割引商品」は一切返品はお受けできません。

◆◆お届けしました商品は、到着後すぐにご確認下さい◆◆

●「商品不良、誤送等」当店に不備のありました場合

お手数ですが、商品到着後 5 日以内にご連絡下さい。当店より折り返しご連絡致します。

以下の場合、返品はお受けできません。

お客様都合による場合。
到着後 6 日以上経過している場合。
ご連絡無しでの返送の場合。
着用、ご使用された場合。
商品タグ（下げ札）、パッケージ等がない場合。

＊「不良品返品」として着払いでお戻しいただいた場合でも、
　当店で商品を実際に見て不良品ではないと判断する場合がございます（商品の特性、加工などによる）。
　その場合、着払い送料の請求、またはご返金金額より差し引かせていただきます。
　（送料サービスでお送りした場合は往復送料分の差し引きとなります）
その際の送料は当サイト表記の送料ではなく、運送会社と当店が契約している正規料金となります。

●まずは必ず当店まで一度ご連絡下さいませ●

●交換について

●「お客様都合による交換」をご希望の場合。

「商品到着後３日以内」に当店までご連絡下さい。

以下の場合、交換はお受けできません。

商品到着後 4 日以上経過している場合。
ご注文日より 1 週間以上経過している場合。（日付指定発送、受け取り遅延等）
代わりの交換希望商品が在庫切れの場合。
ご連絡無しでの返送の場合。
着用、ご使用された場合。
商品タグ（下げ札）、パッケージ等がない場合。
割引商品（歳事商品を含む）の場合。
一度のお買い物で度重なる（2 回以上）交換の場合。

交換の手順交換の手順

お客様よりご連絡頂いた後、当店にて交換内容・商品の確認を致します。
当店よりご連絡後、即日「送料お客様負担」で返送して頂きます。
（返送は宅配便、ゆうパック等補償のあるものをご利用頂きます）
当店に商品到着確認後、交換商品を発送いたします。

＊交換商品発送の際の再送料もお客様のご負担となります。
その際の送料は当サイト表記の送料ではなく、運送会社と当店が契約している正規料金となります。

交換等は他のお客様のご迷惑となる場合がございます。
商品ご注文の際は、サイズ、寸法等、十分確認検討の上お願いいたします。
不安な点がございましたら、お気軽にお問い合せください。

＊尚、正当な理由と判断されない状況での交換や返品が続いた際には
　その後のご注文をお断りする事がございますので御了承くださいませ。

＊ここに記載がない事項でも、こちらでお受けできない状況が発生した場合には対応をお断りさせて頂くこともございます。

●まずは必ず当店まで一度ご連絡下さいませ●

●不当なお取引に関して

「代引受取拒否」「事前連絡無しの返品」等の、当店が事前承諾していない不当な商取引に関しては、送料等の販売にかかる手数料などを正規料金で請求いたします。